Virksomhedsvilkår

Køretur.dk leveres af Reware ApS, CVR 45994767, Ågade 5, 8620 Kjellerup ("Reware"). Kunden er den virksomhed, som kontoen oprettes for.

Den person, der accepterer vilkårene, bekræfter at handle som led i erhverv og at have ret til at indgå aftalen på kundens vegne. Tjenesten tilbydes ikke til private forbrugere.

Køretur.dk er et digitalt arbejds- og dokumentationsværktøj til blandt andet køretøjer, prøvekørsler, udlån, dokumenter, billeddokumentation, reklamationer og signering.

Tjenesten er ikke et bogføringssystem, et permanent arkiv, juridisk rådgivning, forsikringsrådgivning eller en autoritativ kontrol af identitet, kørekort, registrering eller forsikring. Skabeloner og arbejdsgange skal altid vurderes i forhold til kundens konkrete forhold.

Kunden er ansvarlig for sine brugere, for rigtigheden og lovligheden af indtastede oplysninger og uploads samt for, at nødvendige informationer, instrukser og samtykker indhentes fra egne kunder og medarbejdere.

Kunden skal beskytte loginoplysninger, begrænse brugeradgange, reagere på mistanke om misbrug og sikre, at køretøjer, prøveplader og dokumenter anvendes lovligt. Tjenesten må ikke bruges til ulovlige formål, sikkerhedsomgåelse eller behandling af oplysninger, som ikke er nødvendige for det konkrete formål.

Kunden skal uden unødigt ophold downloade og opbevare selvstændige kopier af dokumenter og oplysninger, der er regnskabsmateriale, dokumenterer retskrav, vedrører forsikring eller på anden måde er forretningskritiske.

Køretur.dk må ikke anvendes som kundens eneste opbevaringssted for eksempelvis faktureringsgrundlag, underskrevne aftaler eller anden lovpligtig dokumentation. Kunden skal løbende kontrollere, at nødvendige kopier kan åbnes og anvendes.

Køretur.dk leveres uden en særskilt service level agreement, og der er ikke aftalt en bestemt oppetidsprocent. Reware tilstræber stabil drift, men tjenesten kan være helt eller delvist utilgængelig som følge af vedligeholdelse, fejl, sikkerhedshændelser eller forhold hos underleverandører.

Reware kan midlertidigt begrænse adgangen, når det er nødvendigt for vedligeholdelse, sikkerhed, lovoverholdelse eller beskyttelse af tjenesten og dens brugere. Planlagt vedligeholdelse varsles, når det er praktisk muligt. Reware arbejder inden for rimelige og lovpligtige rammer på at genoprette tjenesten og berørte data, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift.

Data opbevares efter dokumenttype, formål og eventuelle lovkrav. De til enhver tid beskrevne opbevaringsperioder angiver, hvornår data normalt slettes eller anonymiseres; de udgør ikke en garanti for, at et bestemt dokument eller andre data er kontinuerligt tilgængelige i hele perioden.

Sletning kan ske senere, hvis lovgivning, sikkerhedskopier, en igangværende sag eller dokumentation af retskrav kræver det. Data, der er slettet fra driftsmiljøet, fjernes som udgangspunkt fra sikkerhedskopier senest 30 dage senere. Reware må ikke bruge disse bestemmelser til at tilsidesætte ufravigelige sikkerheds-, databeskyttelses- eller databehandlerforpligtelser.

Når Reware behandler personoplysninger på kundens vegne, gælder Databehandleraftalen som en integreret del af aftalen. Kunden er normalt dataansvarlig for de oplysninger om egne kunder, medarbejdere og dokumenter, som kunden lægger i tjenesten.

Reware anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der vurderes passende i forhold til behandlingens karakter og risiko. Ingen teknisk løsning kan fjerne enhver risiko for fejl, angreb eller datatab.

Betaling giver adgang til de funktioner og begrænsninger, der følger af den valgte plan. Priser oplyses eksklusive moms. Kunden skal holde betalings- og virksomhedsoplysninger ajour og kan opsige abonnementet med virkning ved udgangen af den allerede betalte periode, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Ved manglende betaling kan Reware efter rimeligt varsel begrænse adgangen. En begrænsning fritager ikke kunden for at sikre egne kopier eller betale allerede forfaldne beløb.

Reware kan suspendere eller ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse, ulovlig brug, sikkerhedsrisiko eller gentagen manglende betaling. Kunden får normalt en rimelig frist til at afhjælpe forholdet, medmindre øjeblikkelig handling er nødvendig af hensyn til sikkerhed, lovgivning eller tredjemand.

Ophør ændrer ikke rettigheder og forpligtelser, som efter deres karakter skal bestå, herunder betaling, fortrolighed, databeskyttelse og ansvar.

Kunden kan under abonnementet downloade tilgængelige dokumenter og kan kontakte Reware på anders.reware@gmail.com for at anmode om udtræk af kundens eksporterbare data i et almindeligt, maskinlæsbart format. Interne sikkerhedsdata, leverandørens forretningshemmeligheder og tredjemands beskyttede materiale er ikke omfattet.

Ved ophør eller skift yder Reware rimelig assistance og påbegynder dataudtrækket uden unødig forsinkelse. Overgangen gennemføres som udgangspunkt inden 30 kalenderdage. Efter overgangsperioden har kunden mindst 30 kalenderdage til at hente de aftalte data, hvorefter data slettes eller begrænses efter opbevaringsreglerne, kundens dokumenterede instruks og gældende lov.

Reware og Rewares licensgivere ejer tjenesten, softwaren, designet og generelle skabeloner. Kunden bevarer rettighederne til egne data og giver alene Reware den adgang, der er nødvendig for at levere, sikre og supportere tjenesten.

Kunden må ikke kopiere tjenestens software, foretage uautoriseret reverse engineering eller bruge tjenesten til at bygge en konkurrerende kopi. Kundens egne eksporterbare data er ikke omfattet af denne begrænsning.

Reware er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med nedenstående begrænsninger. Reware er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance, tabt goodwill eller følgeskader. Reware er heller ikke ansvarlig for tab, der skyldes kundens urigtige oplysninger, ulovlige brug, manglende egne kopier, manglende efterlevelse af dokumenterede instrukser eller forhold uden for Rewares rimelige kontrol.

Et eventuelt erstatningskrav forudsætter et dokumenteret, direkte tab samt ansvarsgrundlag og årsagssammenhæng efter dansk rets almindelige regler. Ansvarsbegrænsningen giver ikke kunden ret til standardkompensation, servicekredit, tilbagebetaling eller anden automatisk betaling.

Rewares samlede ansvar for krav, der udspringer af samme eller indbyrdes forbundne hændelser inden for en 12-måneders periode, kan ikke overstige kundens betalinger eksklusive moms til Reware for Køretur.dk i de 12 måneder før den ansvarspådragende hændelse.

Begrænsningerne gælder ikke ved Rewares forsæt eller grove uagtsomhed, personskade eller i det omfang ansvar ikke lovligt kan begrænses. De anvendes heller ikke, hvis og i det omfang de vil være urimelige efter ufravigelig lovgivning om datarelaterede forpligtelser, og de begrænser ikke registreredes ufravigelige rettigheder efter databeskyttelsesreglerne.

Ingen part er ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes ekstraordinære forhold uden for partens rimelige kontrol, herunder omfattende internet- eller forsyningssvigt, myndighedsindgreb, krig, naturbegivenheder eller alvorlige angreb på kritisk infrastruktur. Den berørte part skal begrænse virkningen og genoptage leveringen hurtigst rimeligt muligt.

Reware kan ændre vilkårene, når det er sagligt begrundet i produktændringer, sikkerhed, lovgivning eller forretningsmæssige forhold. Væsentlige ændringer varsles som udgangspunkt mindst 30 dage før ikrafttræden via e-mail eller i tjenesten. Kunden kan opsige aftalen inden ikrafttræden, hvis kunden ikke vil acceptere ændringen.

Ændringer, der er nødvendige for at afværge en akut sikkerhedsrisiko eller overholde ufravigelig lovgivning, kan træde i kraft tidligere. Den accepterede version registreres sammen med kundens konto.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole med Reware ApS' hjemting som aftalt værneting.

Spørgsmål, opsigelse, sikkerhedshenvendelser og anmodninger om dataudtræk kan sendes til anders.reware@gmail.com.